Возврат товара

Условия возврата и гарантии

Вы имеете право на возврат приобретенного у нас товара в течение 14-ти дневного срока с момента его покупки. Для возврата Вам необходимо связаться с нашим менеджером и поставить его в известность о том, что хотите вернуть (обменять) товар. При этом необходимо будет предоставить менеджеру такую информацию: дата покупки товара, причина возврата, адрес и контактные номера телефонов. При этом у возвращаемой покупки должен быть сохранен товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность упаковки. Вернуть товар Вы можете в отделение филиала на которым он был приобретен или с которого производилась доставка. Если товар доставлялся перевозчиком “Новая почта” или "Интайм" вам необходимо отправить товар с необходимыми документами на отделение, которое вам укажет менеджер по телефону. Возврат денег производиться в течении 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств либо выданы в офисе компании Детальмаркет по адресу г. Киев, Харьковское шоссе 17а офис №3.